“ Il y a des services si grands qu’on ne peut les payer que par l’ingratitude “
Alexandre Dumas
J’en ai fait personnellement l’amère expérience et j’avoue que je n’arrive pas à l’effacer de ma mémoire. La preuve : je me sens obligé d’en parler bien des années plus tard.
J’aurais dû, quand il était encore temps, écouter :
- la mise en garde de Georges Bernanos “La reconnaissance est une maladie du chien non transmissible à l’homme, sauf dans de rares exceptions“ et “ la haine paraît quand la reconnaissance devient insupportable“.
- le conseil d’un philosophe, grec, je crois, repris par le constructeur Enzo Ferrari “Si tu ne supportes pas l’ingratitude, ne fais pas le bien ".
- et surtout celui de Tacite cité par André Gide dans les faux monnayeurs.
“Les bienfaits sont agréables tant que l’on peut s’en acquitter“
Mais, ni mes professeurs, ni mes parents ne m’ont appris la notion fondamentale des relations humaines qu’est la réciprocité :
-Quand nous donnons à quelqu’un, que ce soit de l’argent, du temps, de l’attention ou de l’amour, nous le rendons débiteurs, nous l’obligeons. S’il ne peut pas nous rembourser, s’acquitter de la dette qu’il a contractée envers nous, le plus souvent involontairement, il peut nous en vouloir.
Ce qui peut paraître à première vue paradoxal, mais s’explique très bien.
C’est pourquoi il nous faut donner à quelqu’un que l’on a obligé, chaque fois que l’on peut, la possibilité de s’acquitter de sa dette.
"Tout ce qui est gratuit rend ingrat“ dixit un auteur anonyme dont je partage le constat.
Dans mon
Blog du 21 octobre 2022 intitulé « Pourquoi les gens ne répondent pas aux
courriers », j’examinais quelles pouvaient en être les causes.
Je relevais que l’une d’entre elles était l’habitude de recevoir passivement
des informations gratuites payées le plus souvent par la publicité et les
contribuables s’agissant de la radio et
de la télévision publique et pour certains d’entre eux, ils pensent que tout
leur est dû, ils ne remercient jamais, automobilistes ils n’utilisent pas leurs
feux clignotants et jettent par leur fenêtre leurs déchets pour ne prendre que
ces exemples. Ce phénomène ne date pas
d’hier. En relisant mon Journal afin de le publier, j’avais relevé qu’en l’an
2000, sur 40 exemplaires de mon dictionnaire DICOMAZ* que j’avais offerts à des
clients, 7 seulement m’avaient remercié,
mais il s’est aujourd’hui aggravé avec le développement des plates
formes qui distribuent en continu de l’information et des divertissements.
J’avoue qu’il m’arrive parfois, de guerre lasse, de cesser certaines correspondances toujours à sens unique.
Les gens qui sont ingrats ont pourtant bien tort,
S’ils le savaient, ils se comporteraient autrement mais, hélas pour les autres, ils l’ignorent. En effet, plusieurs études scientifiques ont révélé que la gratitude avait pour effet de réduire le stress, d’améliorer les relations personnelles et professionnelles grâce à une attitude plus positive. Ainsi des médecins de l'hôpital de Boston ont observé une nette évolution de l'état d'esprit chez des patients hospitalisés pour pensées ou comportements suicidaires après avoir pratiqué des exercices de gratitude et de psychologie positive et à Hong-Kong ainsi qu’ en Irlande, des études ont montré que, chez des personnes particulièrement exposées au stress professionnel, le fait de cultiver la gratitude par écrit ou oralement entraînait en l’espace d’un mois une chute considérable de leur niveau de déprime et d’anxiété.
En terminant cet article, j’ai le sentiment, pour une fois , de ne pas avoir encore épuisé le sujet et je pense que j’y reviendrais plus tard.
*Dictionnaire du management de la santé.
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